赔腾讯70万!QQ“自动抢红包”软件被判不正当竞争
你有没有经历过,在群聊中抢红包时总是慢人一步?而有些“潜水”的群员平时从不发言,但一旦有红包出现,他们抢的速度却“快如闪电”。你以为这些大神是手速和网速的双爆发,殊不知,往往是“自动抢红包”外挂在作祟。
3月31号,杭州市中级人民法院在官方微信公众号发文称,该院日前审结了一例涉及QQ“自动抢红包”软件的不正当竞争案件。法院判决被告百豪公司、古馨公司停止侵权行为,登报消除影响,并赔偿腾讯公司经济损失(含合理费用)合计70万元。
腾讯最初索赔经济损失480万
据杭州中院介绍,作为QQ软件的开发商和运营商,腾讯于2015年初开始为用户提供红包服务。用户可以通过一对一聊天或者群聊的方式,点击领取其他用户的电子红包。
就在腾讯推出QQ红包服务的同一年,主营技术开发、技术服务等业务的百豪公司成立,开发运营了“多多抢红包”、“红包猎手”这两款软件。古馨公司成立于2014年,也是“多多抢红包”软件的开发和运营主体。这两款软件均可以在QQ前端显示或开启QQ消息通知时的后台运行下,实现自动抢红包的效果。
同时,软件还提供“允许消息通知(必看)、黑屏锁屏不抢解决(必看)、抢红包防限抢技巧”等“抢红包教程”,提示用户通过间断性使用抢红包软件,开启抢红包随机延时、随机答谢等方式,模拟真人抢红包,降低限抢几率。
腾讯公司认为百豪公司、古馨公司提供下载、宣传、运营上述软件的行为构成不正当竞争,诉请停止侵权、消除影响并赔偿经济损失480万元、合理费用15万元。
“自动抢红包”服务构成不正当竞争
对于腾讯公司的这一诉请,杭州铁路运输法院一审认为,百豪公司、古馨公司的行为妨碍QQ产品的正常运行,通过提供损害腾讯公司、消费者以及社会公共利益的服务而获利,扰乱了市场竞争秩序,构成不正当竞争行为,遂判决百豪公司、古馨公司停止侵权行为,登报消除影响,由百豪公司赔偿腾讯公司经济损失(含合理费用)合计70万元,其中10万元与古馨公司共同承担。
一审宣判后,古馨公司不服,向杭州中院提起上诉。
来源:中国裁判文书网
杭州中院二审认为,腾讯公司与百豪公司、古馨公司均属于利用网络从事生产经营活动的经营者,存在市场竞争关系。两款被诉软件在开发时系通过技术手段获得QQ包名、红包组件ID,对红包消息进行分析,调用安卓系统的无障碍服务和通知使用权服务,并获取用户权限。从而实现运行时对QQ消息栏通知消息和聊天窗口消息的监听,并设置模拟人为点击QQ红包对应窗口控件,实现自动抢QQ红包并回复消息,以达到用户通过该软件实施“自动抢红包”的效果。
被诉软件通过技术手段以自动抢红包代替手动抢红包,改变了获取QQ红包的原本方式,使用非真实的用户点击指令使得客户端和服务器进行交互,妨碍了用户使用QQ软件时的正常交互,破坏了QQ红包本身公平、随机的算法机制,架空了QQ红包功能的娱乐性、真实性,损害了QQ抢红包功能的流量聚合优势,违背了诚实信用原则和商业道德。且不当利用了QQ软件的运营资源和竞争优势,扰乱了互联网环境市场竞争秩序,并损害了消费者利益,也不因其使用了中立的无障碍服务技术而具有正当性依据。
因此,百豪公司、古馨公司构成《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条第(四)项规定的不正当竞争行为,应承担停止侵权、消除影响、赔偿损失的民事责任。二审法院在综合考虑各项因素后,判决驳回上诉,维持原判。
法条依据:《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条:经营者利用网络从事生产经营活动,应当遵守本法的各项规定。
经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,实施下列妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为:
(一)未经其他经营者同意,在其合法提供的网络产品或者服务中,插入链接、强制进行目标跳转;
(二)误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载其他经营者合法提供的网络产品或者服务;
(三)恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容;
(四)其他妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。
抢红包外挂损人不利己
其实,这也不是腾讯第一次上诉“自动抢红包”的软件。去年,北京知识产权法院就曾判决过首例微信自动抢红包软件的不正当竞争案。
被告公司开发的抢红包软件非法监听微信聊天记录,使用户在不需要打开软件的情况下就可以自动抢到微信红包,这不仅降低了用户对“微信”软件的黏性,破坏了微信正常运行环境和运管秩序,而且侵害了用户隐私和微信数据安全。最终,法院判决腾讯方获赔475万余元。
这两起“自动抢红包”软件违法的案件,算是给相关软件开发公司敲响了警钟。“自动抢红包”软件不但违背了诚信原则和商业道德、扰乱了市场的正常秩序、侵害了用户权益还违反了相关法律。
另外,这也给想要使用抢红包外挂软件的用户提了个醒,实在没必要为了蝇头小利而泄露自己的隐私信息,从而损害个人的财产安全。
参考链接:
https://mp.weixin.qq.com/s/SRXwt46-woALB8dcWi2V-g
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